将质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。（6）持续改进 持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。（7）基于事实的决策方法 有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。
人们还将“质量”的概念融入其中，软件测试定义发生了改变，测试不单纯是一个发现错误的过程，而且将测试作为软件质量保证（SQA）的主要职能，包含软件质量评价的内容。对计算机软件进行测试前，首先需遵循软件测试原则，即不完全原则的遵守。
-20 原则的另外一种情况是，我们在系统分析、系统设计、系统实现阶段的复审，测试工作中能够发现和避免 80% 的软件缺陷，此后的系统测试能够帮助我们找出剩余缺陷中的 80% ，最后的 5% 的软件缺陷可能只有在系统交付使用后用户经过大范围、长时间使用后才会曝露出来。
尤其是近几年来，针对软件复用及软件生产，软件构件技术以及软件质量控制技术、质量保证技术得到了广泛的应用。目前各个软件企业都十分重视资质认证，并想通过这些工作进行企业管理和技术的提升。
⒉质量设计准则：开发者在设计实现时是否按软件需求保证了质量 ⒊质量度量准则：为质量度量规定了一些检查项目：精密度量：根据质量度量准则进行详细度量 全面度量 简易度量 五个实施步骤 ⒈Target：以用户需求和开发任务为依据，对质量需求准则，质量设计准则的质量特性设定质量目标进行评价。
软件质量保证项目主要包括以下几个步骤： 需求分析阶段：首先，对需求进行深入分析，确认开发目的、目标值、开发规模及所需资源，并确保产品作业内容和开发体制的合理性。
软件质量保证（SQA）的工作核心在于确保项目的顺利进行和产品质量。首先，关键步骤是为特定项目定制SQA计划。在制定过程中，需要明确以下几点：聚焦关键：根据企业的目标和项目的特性，确定审计的重点领域，确保审计工作针对性强。明确审计内容：明确审计过程中应关注的活动和产出的产品，以明确审计的范围和目标。
软件质量保证工具是预防软件故障，降低软件故障率，提高生产效率，为软件质量保证活动服务，主要包括规程与工作条例、模板、检查表、配置管理、受控文档和质量记录。（1）规程与工作条例，规程是为了完成一个任务、根据给定方法所执行的详细活动或过程。
一般软件质量保证工作内容主要分三大块：1）过程辅导 依据研发过程体系辅导所有开发项目/版本前期及项目过程各个环节及各环节具体活动执行（含流程、方法、模板及过程中相关工具的使用）。
编写测试报告；如果软件开发快结束时：编写自动化和性能测试计划；编写自动化脚本（如有需要）；编写性能测试脚本（如有需要）；执行自动化测试和性能测试；性能测试分析；性能测试报告；给售前售后人员培训等等。
软件质量保证工具是预防软件故障，降低软件故障率，提高生产效率，为软件质量保证活动服务，主要包括规程与工作条例、模板、检查表、配置管理、受控文档和质量记录。（1）规程与工作条例，规程是为了完成一个任务、根据给定方法所执行的详细活动或过程。
⒊DO：在开发标准和质量评价准则的指导下，制作高质量的规格说明书和程序。⒋Check：以Plan阶段设定的质量评价准则进行评价，算出得分，以质量图的形成表示出来，比较评价结果的质量得分和质量目标看其是否合格。⒌Action：对评价发现的问题进行改进活动，重复Plan到Action的过程直到开发项目完成。