建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
魅族手机屏幕失灵的解决办法：建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
有失灵现象，可以通过以下方式排除：避免使用非原装充电器充电；清洁屏幕，避免脏污影响；如有贴膜建议去除贴膜；备份数据后，做清除数据的刷机操作，更新到最新固件。
第一步，首先点击手机桌面设置，如下图。第二步，点击导航与多任务，如下图。第三步，点击导航栏，如下图。第四步，点击安卓导航栏，如下图。最后点击安卓导航栏中间圆圈就和home键一样的效果了，左边三角形，返回上一级，右边正方形，切换任务。
建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。
先重启手机，如果还是不行，那么建议重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。
手机有多种原因可能导致屏幕失灵，按以下步骤尝试解决：备份好个人数据之后，选择恢复出厂设置，在恢复出厂界面，选择清除所有数据，耐心等待，等手机回到主屏幕后，不要安装软件，使用一下看是否正常。
建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
将魅族mx5手机关机，然后重新启动手机，等待正常开机查看触摸屏是否恢复。将魅族mx5手机进行手机系统升级工作，手机系统升级请提前备份重要数据，以免丢失。以魅族mx5为例，解锁手机屏幕，在待机界面找到【系统更新】选项，点击进入。在系统更新界面，找到魅族系统标志，点击查询系统版本信息。
避免使用非原装充电器充电；清洁屏幕，避免脏污影响；如有贴膜建议去除贴膜；备份数据后，做清除数据的刷机操作，更新到最新固件。安卓机其实有些小问题重启都会好的，出现任何问题，可以先放5分钟，之后再重启试试。
建议用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，勾选清除数据，如果还是未能解决，建议用户到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
重启手机，看看问题是否解决；重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。
点击添加指纹后，我们这时需要将需要录入的指纹密码的手放在home键上，经过多次录入后最终完成指纹录入，之后你就可以使用指纹解锁了。
你好，看你的指纹设置界面好像是没有读取您的指纹。您试着看看轻触home键，看看home键的轻触返回是不是管用。要是不管用的话，那就是home键的模块坏掉了，需要到维修单进行维修。要是新买的话，那就直接可以换机的。我的MX5也是这样，突然指纹就不管用了，同时，轻触不能返回。
1、魅族的品控做得差是人尽皆知的，而且系统更新的速度赶不上出新手机的速度，导致手机经常性在不到一年的时间内就跳水300-500块，至于跳屏这一块主要原因是因为静电容失效，在屏幕没有断裂的情况下可以保修。
2、由于手机属于精密的电子产品，机器进水后内部会有不同程度的损坏，随着时间的推移，机器故障可能会越来越严重！机器进水后建议您把机器表面的水迹擦干，并尽量不要开机或重启，以免可能会造成烧毁主板的结果，为减少您的损失建议将机器尽快送修处理。